De brochure lezen

Wat nog?

Taalbibliotheek

 

Interculturele communicatie

en de troeven van diversiteit

 

Deze workshop wil ons de interculturele verschillen aantonen zodat we hier een constructief voordeel kunnen uithalen. Het standaardprogramma is opgebouwd uit 4 fasen, de inhoud is afhankelijk van de doelstellingen ervan.

Deze workshop wordt gegeven in uw moedertaal of in een andere doeltaal: Frans, Engels en Nederlands (andere talen op aanvraag).

1. De culturele context

  • De betekenis van het woord "cultuur" begrijpen.
  • De groepscultuur, religieuze cultuur, regionale of internationale ondernemingscultuur (specifiek voor een bepaald land of een specifieke streek).
  • Cultuur en identiteit.
  • De interculturele uitdagingen waarmee we in onze werksfeer geconfronteerd worden.
  • De andere willen veranderen.

2. De communicatietools

  • Verbale en niet-verbale communicatie.
  • Schriftelijke communicatie.
  • Interne en externe communicatie.
  • Actief luisteren.
  • Onze relatie met anderen opbouwen.
  • Logische niveaus (gedrag, geloof, waarden, identiteit ...).
  • Hoe vermijden dat onze boodschap vertekend overkomt (opnieuw kaderen, vragen stellen).
  • De beperkingen van internationaal Engels (optioneel).

3. Een intercultureel communicatiemodel uitwerken

  • Zijn eigen rol bepalen.
  • De communicatieregels binnen een entiteit vastleggen.
  • Binnen een interculturele groep communiceren.
  • Hoe de culturele verschillen ten volle benutten.
  • Hoe zich respectvol doen gelden en onenigheden duidelijk maken.
  • Hoe iedereen hierbij betrekken.

4. Een intercultureel communicatiemodel toepassen

  • in zijn werkomgeving.

Duur
2 dagen, 7 uur per dag, maaltijd met de docent inbegrepen.
Dit kan ook over 4 halve dagen gespreid worden.

 

Formules

Binnen een onderneming: Enkel de medewerkers van uw onderneming, volgens uw agenda, bij voorkeur in onze gebouwen, maar ook andere locaties zijn mogelijk.

Interbedrijfstrainingen: Kleine open groepjes, in onze gebouwen: zie agenda van de communicatieseminars.

Info

Voor advies, een diagnose en een gedetailleerde prijsofferte kunt u contact opnemen met ons Business Center : corporate@callinter.com , of een Call International centrum.